Szállítási szabályzat

Szállítási szabályzat


Az alábbiakban összefoglaljuk, hogyan és mennyi idő alatt jut el hozzád a megrendelt termék, valamint mit tegyél, ha a csomaggal probléma adódik.

1. Szolgáltató adatai

  • Név: Patyi Zoltán egyéni vállalkozó (Havitamin webáruház)
  • Székhely / levelezési cím: 6120 Kiskunmajsa, Zrínyi Miklós utca 10.
  • Adószám: 92241745-1-23
  • Nyilvántartási szám: 62615235
  • E-mail: patyizoltan1@gmail.com · Telefon: +36 30 582 4872

2. Szállítási terület

Termékeinket Magyarország egész területére szállítjuk. Külföldi kiszállításról egyedi egyeztetés alapján, e-mailben tudunk megállapodni.

3. Feldolgozási idő

A beérkezett és sikeresen kifizetett megrendeléseket munkanapokon dolgozzuk fel. A csomagot általában 1 munkanapon belül átadjuk a futárszolgálatnak. Hétvégén és munkaszüneti napokon leadott rendelések feldolgozása a következő munkanapon kezdődik.

4. Szállítási idő

A várható kézbesítési idő a futárnak történő átadástól számítva 1–3 munkanap. Kiemelt időszakokban (ünnepek, akciós kampányok) a szállítási idő néhány nappal meghosszabbodhat, erről vásárlóinkat e-mailben tájékoztatjuk.

5. Szállítási díj

A szállítási díj összege a megrendelés véglegesítése előtt, a pénztár (checkout) oldalon minden esetben feltüntetésre kerül, és a Vásárlót terheli. A díj mértéke a választott szállítási módtól és a csomag paramétereitől függ.

6. Szállítási módok

A kiszállítás futárszolgálattal, illetve – amennyiben ez a lehetőség elérhető – csomagautomatába vagy csomagpontra történik. A választható módok a pénztár oldalon jelennek meg.

7. Csomagkövetés

A csomag feladását követően e-mailben elküldjük a csomagkövetési azonosítót, amellyel a szállítmány útja nyomon követhető. Kérjük, ellenőrizd a levélszemét (spam) mappát is.

8. Átvétel és sérült csomag

Kérjük, a csomagot a futár jelenlétében ellenőrizd. Sérülés esetén kérj jegyzőkönyvet a futártól, és 48 órán belül jelezd felénk a patyizoltan1@gmail.com címen, fotókkal együtt. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli sérülésbejelentést csak korlátozottan tudunk kezelni.

9. Sikertelen kézbesítés

Ha a csomag a Vásárló hibás címadatai vagy át nem vétele miatt hozzánk visszaérkezik, az újraküldés díja a Vásárlót terheli. Kérjük, a rendelés leadásakor gondosan ellenőrizd a szállítási adatokat.

10. Elállás és visszaküldés

A Vásárlót a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás vagy nem a megrendelt terméket küldtük. Részletek az Általános Szerződési Feltételekben.

11. Számlázás

Minden megrendelésről elektronikus számlát állítunk ki, amelyet e-mailben küldünk meg. Az árak alanyi adómentes (AAM) minőségben, áfa nélkül értendők.

12. Kapcsolat

Szállítással kapcsolatos kérdés esetén írj a patyizoltan1@gmail.com címre, vagy hívj minket a +36 30 582 4872 telefonszámon.

Utolsó frissítés: 2026. július 30.